Transformar a lista em informações conferíveis
Quantidade, marca, referência e unidade de venda devem ser preservadas. Um metro quadrado, uma peça e uma caixa representam pedidos diferentes. Fotos, áudios ou textos podem exigir confirmação antes da preparação de um orçamento; o agente não deve completar medidas ausentes por suposição.
Preparar orçamento e acompanhar a proposta
A possibilidade de consultar preços, estoque e condições depende do sistema da loja. O vendedor valida substituições, prazo e frete. Depois da proposta aprovada, um acompanhamento pode registrar se o cliente recebeu, se pediu alteração e qual versão continua válida.
- Identificar itens e unidades antes de consultar preços.
- Separar custo de materiais e condições de entrega.
- Guardar versão e próximo passo da proposta.
Como testar com sua equipe comercial
Escolha listas que representem pedidos habituais e casos com informação faltante. Confira correspondência de itens, unidades e valores com a fonte oficial. Meça tempo de preparação e correções necessárias, sem confundir orçamento preparado com venda fechada.
EXEMPLO HIPOTÉTICO · SEM RESULTADOS MEDIDOS
Uma lista de materiais com unidade ambígua
Exemplo hipotético: o cliente pede piso e argamassa, mas informa a quantidade do piso sem indicar se são caixas ou metros quadrados.
- Organizar os itens recebidos mantendo a unidade ainda indefinida.
- Solicitar a confirmação necessária e consultar os produtos identificados.
- Preparar o pedido para o vendedor conferir preço, disponibilidade e entrega.
Entrega a conferir: O vendedor recebe uma lista estruturada e sabe quais condições ainda precisam ser confirmadas.
Exceção: A IA não calcula necessidade técnica de material nem escolhe uma substituição de especificação sem a validação adequada.
O que reunir para a primeira conversa
- Catálogo com códigos e unidades de venda.
- Fonte de preços e condições de frete ou retirada.
- Procedimento para substituir itens e revisar propostas.
Perguntas sobre material de construção
A Fexol faz orçamento automático para materiais?
Podemos avaliar a preparação do orçamento conforme o catálogo, as fontes de preço e as integrações disponíveis. O escopo precisa separar organização do pedido, consulta de dados e aprovação comercial. Não há conexão automática garantida com qualquer ERP.
A IA acompanha propostas que ficaram sem retorno?
Essa rotina pode ser avaliada quando a loja registra proposta, versão, contato e estágio. Defina a cadência autorizada e quando interrompê-la. Alterações de quantidade ou preço devem voltar ao vendedor responsável antes de uma nova confirmação.